Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es Víctor Salazar, bajo la marca profesional Kuselia. Sitio web: kuselia.com. Para cualquier cuestión relacionada con privacidad puedes escribir a [email protected] o utilizar el formulario de contacto del sitio.

2. Qué datos puedo recoger

Cuando envías una consulta puedo recibir tu nombre, correo electrónico, URL de tu sitio, servicio de interés y el mensaje que decidas facilitar. También puedo registrar información técnica mínima necesaria para seguridad y atribución, como la página de origen, parámetros UTM, referente, fecha y hora del envío y datos técnicos necesarios para detectar abuso o spam.

3. Para qué utilizo tus datos

Utilizo estos datos exclusivamente para responder a tu solicitud, analizar el problema planteado, preparar una propuesta, mantener las comunicaciones necesarias para prestar el servicio y proteger los formularios frente a abuso. Si en el futuro se realizan comunicaciones comerciales periódicas, se solicitará el consentimiento correspondiente de forma separada.

4. Base jurídica

El tratamiento de una consulta se basa en tu solicitud de medidas precontractuales y, cuando corresponda, en la ejecución de una relación profesional. Determinados tratamientos técnicos de seguridad pueden basarse en el interés legítimo de proteger el sitio y prevenir fraude o abuso. Cuando un tratamiento requiera consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.

5. Cuánto tiempo conservo los datos

Las consultas que no deriven en una relación profesional se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atenderlas y gestionar posibles seguimientos. Cuando exista una relación contractual, determinados datos podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o para atender posibles responsabilidades.

6. Proveedores y destinatarios

Para operar el sitio pueden intervenir proveedores de alojamiento, correo/SMTP, seguridad, CRM, automatización o analítica. Estos proveedores solo deberán acceder a los datos necesarios para prestar su servicio y, cuando actúen como encargados del tratamiento, deberán hacerlo conforme a las instrucciones y garantías aplicables. La infraestructura definitiva de formularios y CRM se documentará aquí cuando quede activada en producción.

7. WhatsApp

Si eliges contactar mediante WhatsApp, la comunicación se realizará a través de un servicio de Meta. Al abrir WhatsApp abandonas kuselia.com y el tratamiento posterior de los datos por parte de WhatsApp se rige también por sus propias condiciones y políticas. Utiliza este canal solo si estás de acuerdo con ello.

8. Cookies, medición y campañas

El sitio puede utilizar tecnologías estrictamente necesarias para su funcionamiento y seguridad. Si se activan herramientas de analítica, remarketing o campañas publicitarias que requieran cookies o identificadores no esenciales, se implementará el mecanismo de consentimiento correspondiente antes de utilizarlas. Esto será especialmente relevante para futuras campañas en plataformas como Meta Ads o Google Ads.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países distintos al tuyo. Cuando resulte aplicable, se seleccionarán proveedores que ofrezcan mecanismos adecuados para estas transferencias, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa aplicable.

10. Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos, rectificación de información inexacta, supresión, limitación u oposición al tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad. También puedes retirar un consentimiento previamente otorgado. Para ejercer estos derechos utiliza el canal de contacto e indica que tu solicitud está relacionada con privacidad.

11. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Entre otras medidas, los formularios están preparados para incorporar validación del lado servidor, controles anti-bot, limitación de frecuencia y envío mediante conexiones seguras.

12. Enlaces y servicios de terceros

Kuselia puede enlazar a sitios de clientes, herramientas o servicios externos. No controlo las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomiendo revisar sus políticas cuando los visites.

13. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores, herramientas de medición o requisitos legales. La fecha de actualización se mostrará al inicio de esta página.

Nota: este texto describe el funcionamiento previsto de Kuselia y debe mantenerse alineado con los proveedores que finalmente se activen en producción.